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Le rôle du manager d'un service ADV est de gérer l’équipe au quotidien, en fixant et en évaluant des objectifs individuels et collectifs. Pour cela, il utilisera principalement deux types de dispositifs : les réunions et les entretiens individuels.
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Chapter One :Manager une équipe ADV | 1 Lecture | 00:00:00 | |
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UC_MAC_B05_01C | SCORM | / |
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