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Qu’il s’agisse de prendre un rendez-vous commercial, relancer un prospect, au téléphone, les obstacles sont nombreux. Les téléprospecteurs et télévendeurs efficaces ont en commun certaines compétences et techniques qui leur permettent d’atteindre leurs objectifs.
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| Chapter One ：Préparer ses entretiens de prospection et de vente par téléphone | 1 Lecture | 00:00:00 | |
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| UC_MAC_B04_06A | SCORM | / |
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